Apoteket fortsätter att växa i Kalmar

– Orderberedningen är redan igång i liten skala. Nu i början lånar vi in personal från Kundcentrum, men till hösten kommer vi att anställa 25 personer som ska bli specialister på orderberedning. Anställningsintervjuerna pågår för fullt, berättar Anika Nimbs, som är chef för den nya orderavdelningen.

Hon berättar att Apotekets nya receptbank, som lanseras till hösten, kommer att skapa många nya möjligheter.<BR>
– Redan idag finns en första version. Läkaren kan skicka elektroniska recept till en central receptbank, som alla landets apotek har tillgång till. Men om det finns fler uttag på receptet har kunden hittills fått ett pappersrecept på resterande uttag. Det behövs inte med den nya receptbanken. Nu blir det möjligt att lagra alla kundens recept och få en helhetsbild av personens behov, säger Anika.

Servicen kan därmed bli bättre.
– Idag skickar kunden in sitt pappersrecept till orderberedningen via post. Till hösten blir det möjligt att logga in via Internet eller telefon och göra sin beställning.

Det kommer också att bli möjligt att få sitt läkemedel hemskickat direkt i brevlådan.
– Så småningom kommer det att finnas möjlighet att abonnera på sitt läkemedel. Då behöver kunden inte själv hålla reda på när det är dags att hämta ut ny medicin. När det är dags får de en påminnelse från Apoteket, via telefon eller e-post. Och när beställningen är gjord skickas medicinen.
– Möjligheterna är många. Vi vill öka tillgängligheten och möta de nya krav som finns hos läkemedelsanvändarna, säger Anika.

2006-05-29